Llevo más de 5 años mentorizando startups y más del 50% de los founders fracasan, sobre todo porque no han gestionado bien el cashflow. Las empresas mueren por falta de caja no por no vender. Incluida la mia.
Conocer cómo entra y sale el dinero de tu startup, parece fácil, pero la mayoría no le da la importancia que debería, ya que una buena gestión del business plan, es clave para tu viabilidad y precisamente por esto es tan importante planificar el Cash Flow.
¿Tienes una startup Saas o estás pensado en montar una?
Si es así, vas a necesitar un buen plan de negocio para llevar el seguimiento de la caja, de tus estrategias, y también porque te la pedirá cualquier inversor.
Así que en esta entrada del blog, compartiremos algunos consejos sobre qué incluir en tu plan de negocio de un SaaS.
¿Qué debe incluir un business plan para un Saas?
Un plan de negocio SaaS debe incluir al menos:
- Una hoja de cashflow.
- Las métricas más importantes junto con las unit economics propias de un saas.
- Unas proyeciones financieras de al menos 2 años y si tu startup ya ha salido de early stage, también será necesario una cuenta de pérdida de ganancias.
Si no estás seguro de por dónde empezar, te dejamos nuestra plantilla para que puedes descargarla. Si tienes cualquier duda, contactamos y te ayudaremos a elaborar tu business plan.
Quédate con nosotros para conocer más sobre el Cash Flow, aprender a controlarlo gracias a nuestra plantilla de gestión de cashflow saas y sus kpi más importantes.
¿Qué es el Cash Flow SaaS?
El Cash Flow SaaS, tal como mencionamos anteriormente, es el dinero que entra y sale de tu empresa. Se trata de un principio contable particular al no incluir la rentabilidad o el valor de la empresa en los cálculos, solo se centra en el dinero que entra o sale de la empresa.
El flujo de caja es el alma de cualquier empresa de SaaS. Si una empresa no puede generar un flujo de caja positivo, deberá vivir de rondas de financiación y ya estamos viendo como aquellos tiempos han quedado un poco atrás y se valora mucho más un crecimiento sano, con eficiencia, que aquellos crecimientos desproporcionados de antaño.
El Cash Flow SaaS suele diferenciarse en actividades de explotación, actividades de inversión y las actividades de financiación. A continuación nos encargaremos de detallar cada una.
Cash Flow de actividades de explotación
Las actividades de explotación son todas las operaciones habituales de la empresa, se distinguen por ser parte de sus procesos cotidianos que deben cumplirse para su funcionamiento.
En el Cash Flow de entrada proveniente de las actividades de explotación, está la recepción de efectivo por la venta de las suscripciones de nuestro Saas.
Por su parte, el Cash Flow de salida de las actividades de explotación incluye el pago de impuestos, pago de intereses, alquileres, pago a proveedores y otros gastos generales.
Cash Flow de actividades de inversión
Las actividades de inversión no se limitan solo a la venta de las acciones, también incluye la compra o venta de activos, tanto tangibles como intangibles.
Cash Flow SaaS de actividades de financiación
Las actividades de financiación se entienden como la forma en que la empresa se financia para sus actividades. Por supuesto, esta sección incluye la financiación del capital y el pasivo.
El Cash Flow de entrada proveniente de las actividades de financiación puede ser la entrada de un nuevo préstamo, una inversión externa o una aportación de capital por parte de los socios.
Por otro lado, el Cash Flow de salida que proviene de las actividades de inversión puede ser generado por el pago de un préstamo o la recompra de acciones.
Business plan Saas
Hay algunas cosas clave que hay que recordar al crear una plantilla de plan de negocio de SaaS:
- En primer lugar, la plantilla debe ser clara y concisa y debe ser fácil de leer y entender.
- En segundo lugar, la plantilla debe incluir todos los componentes clave de un plan de negocio de SaaS de éxito, incluidas, las proyecciones financieras y la estrategia de los próximos años, cómo hemos explicado en el inicio de este post.
- Por último, asegúrate de que un profesional revisa tu plantilla antes de finalizarla.
Con esta plantilla de cashflow para modelos de negocio Saas te será mucho más sencillo, llevar la gestión de tu caja. Es un plantilla bastante completa y fácil de cumplimentar.
Saas metrics spreadsheet
Además también podrás utilizar esta plantilla para subir las métricas a la herramienta de análisis de datos para Saas de Next Scenario, y podrás visualizar unos dashboards tan chulos como estos.
¿Cómo utilizar la plantilla de business plan para visualizar las métricas de un Saas?
Sólo tendrás que subir el archivo, 🙂 sin necesitar de descargarte ninguno más.
Ahora vamos a entrar en detalle…
¿Cómo cumplimentar un plan de negocio para Saas y hacer proyecciones en el business plan?
La plantilla gestión de cashflow para un saas de NS esta formada por las siguientes secciones:
- Saas BP Real: Hoja principal del plan de cashflow para un saas donde hacemos el seguimiento mes a mes de los datos de la empresa
- Saas BP Forecast: Pestaña en la que realizamos las proyecciones hasta 3 años. El primer año va mensualizado y se ha de aplicar un factor de crecimiento a las siguientes proyecciones.
- Team: Pestaña auxiliar para rellenar los miembros del equipo de nuestra startup. Si alguien realiza trabajos en varios departamentos, se puede imputar un porcentaje de su sueldo en cada sección, muy común con los C level.
- Campaigns: Hoja donde imputamos los costes de nuestras acciones de marketing y sales.
- Tools & Costs: Hoja donde imputamos los costes de las herramientas que utilizamos y los gastos generales.
- Import metrics: Hoja que se genera automáticamente para importar las métricas a la herramientas de visualización de datos de Next Scenario (funcionalidad gratuita).
Indicaciones para rellenar el business plan con su explicación:
- Solo se deben rellenar las columnas en azul, las columnas en blanco son auto calculadas.
- Si no conoces todas las métricas o datos, no te preocupes, no es necesario rellenarlas todas.
A continuación explicamos las secciones detalladas de la pestaña principal de cashflow:
Acquisition metrics
Métricas de adquisición:
- Visitors: Visitantes web.
- Leads
- New Users (Sign ups): Métrica útil para modelos fremium, calculada con la suma de:
- Inbound Users: Puedes dejarlo vacío o si no diferencias los canales de captación, puedes completar una de las dos métricas
- Outbound Users: Usuarios captados con campañas de pago o venta con comerciales. Si tu modelo es fremium, sino puedes dejarlo vacío.
- Total users (Signups beginning of the month)
- m/m growth
- Visitor-to-Signup Conversion Rate:
Monetization and growth metrics
Métricas de monetización de crecimiento y facturación
- Customers beginning of the month: Clientes inicio del mes
- New customers: Métrica calculada de:
- Inbound Customers:
- Outbound Customers: Clientes captados con campañas de pago o venta con comerciales. Si tu modelo es fremium, sino puedes dejarlo vacío.
- Conversion rate lead to customer
- Lost customers: Clientes perdidos.
- Total Customers end of month= Total de clientes a final de mes.
- MRR beginning of the month: Nuevos ingresos de clientes de cada plan
- New MRR Plan A
- New MRR Plan B
- New MRR Plan C
- Additional incomes(Set up, consulting..): Ingresos adicionales como set ups, desarrollos específicos o consultoria.
- New MRR from new customers: Nuevos ingresos recurrentes de nuevos clientes.
- New MRR from account expansions: Nuevos ingresos recurrentes de clientes existentes por subir a un plan superior.
- Total new MRR
- Lost MRR: Ingresos recurrentes perdidos
- Lost MRR Acount contractions: Ingresos recurrentes perdidos por clientes que siguen pero bajan de plan.
- Customer churn:
- Net new MRR= Ingresos recurrentes netos
- MRR end of month: MRR al final de mes.
- ARPA= Ingresos medios por clientes
- Sales_cycle_days
Retention metrics
Métricas de retención:
- Active Users beginning of the month (3): Usuarios activos inicio mes.
- Active users end of month
- Net new active users
- NPS( Net promoter Score)
Gastos típicos saas
GENERAL COST.
Costes generales de la empresa. Aquí metemos todos los gastos que la empresa tiene para llevar su activad
- Total General Cost: Teléfono, servidores, herramientas…
TAXES
Tasas e impuestos:
- VAT
- Feas and Taxes
- Total taxes
TEAM COST
Coste de equipo
- Marketing team cost
- Sales Team cost
- Developers and Product team cost
- Customer Service Team cost
- C Level and other teams
- Total Team Cost
- Marketing and sales cost
- Marketing tools
- Sales tools
- Sales campaigns
- Marketing campaigns
- Total CAC (blended with teams): Coste de adquisición de cliente con todas las campañas y costes de equipo de ventas y marketing.
- CAC Campaign marketing= CAC solo con las campañas de marketing.
- CAC Sales = CAC solo con los costes del equipo de ventas.
INVESTMENT
Inversiones de la empresa para realizar su actividad.
- Laptops
- office furniture
- Other
OTHER INCOMES
Otros ingresos de caja cómo:
- Investment rise: Ingresos que provienen de una nueva ronda de inversión.
- Cash going in loan: Entrada de caja de prestamos.
- Cash going out loan: Salida de caja por pago de prestamos.
- Pending capital loan: Capital pendiente de prestamos.
CASH
¿Cuanta pasta tengo en el banco y cuanto gasto al mes? Este apartado te contestará a estas preguntas.
- Cash beginning of month: Caja al inicio del mes.
- Cash coming in: Total ingresos
- Cash going out: Total Gastos.
- Net cash burn: Identifica cuanto dinero estamos gastando cada mes.
- Cash end of month: Caja a final de mes.
- Runway at current burn (months): Meses de vida de la empresa, con los ingresos actuales.
Saas cash flow forecasting
Tras cumplimentar tus datos actuales, surge la necesidad de proyectar el cash flow para entender cuáles serán las necesidades de caja y la viabilidad de las acciones que queremos llevar a cabo para cumplir los objetivos planteados.
Saas unit economics excel template
En términos generales, necesitarás hacer unas proyecciones anuales cada año, y hacer una proyección estratégicas a 2 – 3 años, que se actualicen con algo menos de frecuencia.
También es importante plantear varios escenarios.
Recuerda que puedes hacerlo con nuestra plantilla.
Espero que te haya gustado este post un poco más técnico, y si es así, porfa compártelo para ayudarme a llegar a más gente.