Términos del Servicio
Última actualización: 28 de abril de 2026
Estos Términos del Servicio (los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web, los productos y los servicios de NextScenario (el «Servicio»). Al crear una cuenta, acceder al Servicio o visitar nextscenario.com aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1. Quiénes somos
El Servicio es operado por NextScenario («NextScenario», «nosotros»), sociedad constituida conforme a la legislación española. Puedes contactarnos en hola@nextscenario.com.
2. Requisitos y cuentas
Para usar el Servicio debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para celebrar un contrato vinculante. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
3. El Servicio
NextScenario es una plataforma de analítica financiera que conecta bancos, ERPs y canales de venta para ofrecer informes de cashflow, P&L y métricas operativas. Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades en cualquier momento. Daremos un aviso razonable cuando los cambios reduzcan de forma significativa funcionalidades que utilices activamente.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no: (a) usar el Servicio infringiendo la ley aplicable; (b) realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente; (c) interferir con la integridad o el rendimiento del Servicio; (d) enviar comunicaciones no solicitadas; o (e) cargar datos sobre los que no tengas derechos para compartir.
5. Datos del cliente y privacidad
Conservas la propiedad sobre los datos que conectes o subas al Servicio («Datos del Cliente»). Nos otorgas una licencia limitada para procesar dichos datos exclusivamente para prestarte el Servicio y mejorarlo en forma agregada y anonimizada. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
6. Tarifas y facturación
Los planes de pago se facturan por adelantado en períodos mensuales o anuales. Las tarifas no son reembolsables salvo cuando lo exija la ley. Podemos modificar el precio de los planes con un aviso mínimo de 30 días; cualquier cambio se aplica a la siguiente renovación. La falta de pago puede suspender el Servicio.
7. Pruebas y tier gratuito
Si ofrecemos un periodo de prueba o tier gratuito, el Servicio se presta «tal cual» durante ese tiempo y podemos retirar el acceso en cualquier momento y por cualquier motivo. Al finalizar la prueba, las funciones de pago no estarán disponibles salvo que actualices el plan.
8. Conexiones de terceros
El Servicio se integra con proveedores externos (bancos, herramientas contables, pasarelas de pago, plataformas publicitarias). Tu uso de dichos proveedores se rige por sus propias condiciones. No somos responsables de las caídas, errores o cambios de política de terceros.
9. Confidencialidad
Cada parte protegerá la información confidencial de la otra con el mismo grado de cuidado que aplica a la suya y, como mínimo, con un cuidado razonable. Los Datos del Cliente se consideran información confidencial tuya.
10. Propiedad intelectual
NextScenario, el software de la plataforma, el sitio web, el logotipo y todos los materiales asociados son de nuestra propiedad y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio conforme a estos Términos.
11. Exención de garantías
El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, declinamos cualquier garantía expresa o implícita, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores, ni que las cifras mostradas sean adecuadas para una decisión específica.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Ninguna parte responderá por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos o de datos.
13. Resolución
Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso por incumplimiento sustancial de estos Términos o por impago, con aviso razonable cuando sea factible. Tras la resolución, tu licencia para usar el Servicio se extingue; conservaremos los Datos del Cliente disponibles para exportación durante 30 días.
14. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión vigente se encuentra siempre en esta URL. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o aviso en la aplicación. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. Los juzgados y tribunales del domicilio social de NextScenario tendrán competencia exclusiva, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor otorgue al consumidor el derecho a demandar en su lugar de residencia.
16. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a hola@nextscenario.com.