Este documento de Términos de Servicio (los "Términos") constituye un acuerdo legal que establece sus derechos y obligaciones, y aquellos de Eglobal ESB42655801, una compañía registrada en el edificio quorum III, parque científico, Universidad Miguel Hernández. Av. Universidad de Elche sn, 03202, Elche, Alicante, España, en relación con el sitio web de Eglobal (el "Sitio" o "Sitio Web") y nuestras aplicaciones web u otros servicios (los "Servicios") ofrecidos por Eglobal Group a través del mismo.
Aceptación del Acuerdo Al usar nuestro Sitio Web y/o Servicios, usted está acordando cumplir y estar vinculado por todos los términos y condiciones aquí contenidos (el "Acuerdo"). Por favor revise estos Términos cuidadosamente. Si no está de acuerdo, no debería utilizar el Sitio Web o los Servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar o revisar estos Términos sin previo aviso. Por favor revise periódicamente estos Términos para cambios. Su uso continuado de nuestro Sitio Web o Servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios. Nuestros Términos se mantendrán actualizados en nextscenario.com/condiciones-generales.
Propiedad de la Propiedad Intelectual La Compañía será la única propietaria de todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, en y para nuestra tecnología, el contenido y el servicio y cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejoras, comentarios, recomendaciones u otra información proporcionada por usted o cualquier otra parte relativa a Eglobal Group. El nombre de la compañía, el logo de la compañía y los nombres de los productos asociados con Nextscenario son marcas comerciales de la compañía o terceros, y no se otorga ningún derecho ni licencia para su uso. La copia, redistribución, uso o publicación por su parte de cualquiera de estos asuntos o cualquier parte de ESglobal está estrictamente prohibida. Usted no adquiere derechos de propiedad sobre ningún contenido, documento u otros materiales vistos a través de ESglobal. La publicación de información o materiales en Nextscenario no constituye una renuncia a ningún derecho en dicha información y materiales. Algunos contenidos del sitio son obra protegida por derechos de autor de terceros.
Si usted tiene evidencia, sabe, o tiene una creencia de buena fe que el contenido que reside en o es accesible a través de nuestro Sitio Web o Servicios infringe un derecho de autor que usted posee o para el cual usted es un agente designado, por favor envíe una notificación de infracción por correo electrónico o correo regular al Agente de Derechos de Autor designado de Nextscenario para recibir notificaciones de supuesta infracción por uno de los siguientes medios:
CORREO ELECTRÓNICO: compliance@nexscenario.com ESglobal ESB42655802, una compañía registrada en el edificio quorum III, parque científico, Universidad Miguel Hernández. Av. Universidad de Elche sn, 03202, Elche, Alicante, España
En cualquier notificación, por favor incluya suficiente información para abordar los elementos especificados a continuación: Identifique la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida. Si varias obras protegidas por derechos de autor están cubiertas por una sola notificación, proporcione una lista representativa de dichas obras. Identifique el material que se alega está infringiendo o es objeto de actividad infractora. Incluya información razonablemente suficiente para permitir que Eglobal Group localice el material. Por favor proporcione una URL y capturas de pantalla para cada elemento. Incluya los activos específicos o las páginas que usted alega están infringiendo. Diga "obra completa" SOLO si todos los activos/páginas en una colección/documento están infringiendo. Incluya detalles de su reclamo sobre el material, o su relación con el titular del derecho de autor del material. Proporcione su nombre completo, dirección y número de teléfono en caso de que necesitemos aclarar su reclamo. Proporcione una dirección de correo electrónico de trabajo donde podamos contactarlo para confirmar su reclamo. Si es cierto, incluya la siguiente declaración: "Tengo una creencia de buena fe que el uso de los materiales protegidos por derechos de autor descritos anteriormente como las supuestas páginas web infractoras no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley." Si es cierto, incluya la siguiente declaración: "Juro, bajo pena de perjurio, que la información en la notificación es precisa y que soy el propietario de los derechos de autor o estoy autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor para hacer esta queja." Firme el documento, física o electrónicamente.
Política de Privacidad, Política de Seguridad y Política de Cookies Nuestra Política de Privacidad, Política de Seguridad y Política de Cookies están incorporadas y se rigen por estos Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas a nuestro razonable criterio de tiempo en tiempo.
Acceso a la Cuenta En algunos casos, es necesario que los empleados de la Compañía accedan a su cuenta y contenido para diagnosticar un problema. Cuando contacta a nuestro equipo de soporte, se implica que usted está permitiendo que los empleados de la Compañía accedan a su cuenta si es necesario, con el fin de ser útiles. Si desea recibir asistencia sin otorgar permiso a su cuenta, por favor especifíquelo en su comunicación con nuestro equipo de soporte y esas solicitudes serán honradas en la medida de lo posible.
Contenido del Usuario La Compañía no posee ningún dato, información o material que usted u otros usuarios envíen ("Contenido del Usuario"). Usted tendrá la única responsabilidad de la precisión, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, adecuación y propiedad intelectual o derecho de uso de todo y cada uno de los Contenidos del Usuario que envíe, y la Compañía no será responsable ni estará obligada por la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o fallo en almacenar cualquier Contenido del Usuario. A solicitud del Administrador aplicable, la Compañía puede eliminar, modificar, editar o alterar de otra manera cualquier Contenido del Usuario aplicable. El Administrador también tendrá el poder de bloquear, eliminar o modificar de otra manera el acceso de los usuarios bajo su cuenta aplicable, y será el único responsable de la adición y eliminación de usuarios bajo su cuenta.
La Compañía se reserva el derecho de retener, eliminar y/o descartar el Contenido del Usuario sin previo aviso por cualquier incumplimiento del Acuerdo. Tras la terminación por incumplimiento del Acuerdo, su derecho a acceder o usar los datos del cliente cesa inmediatamente, y nosotros no tendremos obligación de mantener o reenviar ningún dato del cliente.
Sus Responsabilidades Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta de usuario es su responsabilidad y deberá cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales, tratados y regulaciones aplicables en relación con el uso de Eglobal Group, incluyendo aquellos relacionados con la privacidad de datos, comunicaciones internacionales y la transmisión de datos técnicos o personales. Además, usted será responsable de cumplir con todas y cada una de las políticas internas, procedimientos y regulaciones que sean requeridos por su empleador y/o los Administrador(es) aplicables de su cuenta.
Usted deberá (1) notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de cualquier contraseña o cuenta o de cualquier otra violación de seguridad conocida o sospechada; (2) informarnos inmediatamente y usar esfuerzos razonables para detener inmediatamente cualquier copia o distribución de contenido que sea conocida o sospechada por usted u otros usuarios de violar este acuerdo o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (3) y no suplantar a otro usuario o proporcionar información de identidad falsa para acceder o usar Eglobal Group.
Usos Permitidos y Concesión de Licencia La Compañía le otorga un derecho no exclusivo, no transferible, a nivel mundial para usar los Servicios, únicamente para sus propios fines comerciales internos, sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. Todos los derechos no otorgados expresamente a usted están reservados por Eglobal Group y sus licenciantes.
Usted puede usar Eglobal Group únicamente para sus propósitos de negocio internos y no deberá: (1) enviar spam o cualquier otro tipo de mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (2) enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o de cualquier otra manera ilícito o tortuoso, incluyendo material dañino para menores o en violación de los derechos de privacidad de terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus informáticos, gusanos, caballos de Troya u otro código informático perjudicial, archivos, scripts, agentes o programas; (4) interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio o los datos que contiene; o (5) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas o redes relacionados.
Términos de Pago, Reembolsos, Mejora y Degradación de la Cuenta Una tarjeta de crédito válida es requerida para las cuentas de pago.
Los Servicios se facturan por adelantado en una base mensual, trimestral o anual (elegida por el usuario) y son no reembolsables. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales de servicio, reembolsos por mejora/degradación de la cuenta, o reembolsos por meses no utilizados con una cuenta abierta. Con el fin de tratar a todos por igual, no se harán excepciones.
Para cualquier mejora o degradación en el nivel del plan, su tarjeta de crédito que usted proporcionó será automáticamente cargada con la nueva tarifa en su próximo ciclo de facturación.
Degradar sus Servicios puede causar la pérdida de Contenido, características, o capacidad de su Cuenta. Eglobal Group no acepta ninguna responsabilidad por tal pérdida.
Cancelación y Terminación Usted es el único responsable de cancelar correctamente su cuenta a través de la Página Web. Una solicitud por correo electrónico o teléfono para cancelar su cuenta no se considera una cancelación. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento haciendo clic en el enlace de Cuenta en la página de Configuración. La pantalla de la Cuenta proporciona un enlace simple de cancelación.
Todo su Contenido de Usuario será inmediatamente borrado de su cuenta y los Servicios al momento de la cancelación. Esta información no puede ser recuperada una vez que su cuenta esté cancelada.
Si cancela los Servicios antes del final de su ciclo actual pagado (mes o año), su cancelación tendrá efecto inmediatamente y no se le cobrará de nuevo.
ESglobal, a su sola discreción, tiene el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro de los Servicios, por cualquier motivo en cualquier momento. Tal terminación de los Servicios resultará en la desactivación o eliminación de su cuenta o su acceso a su cuenta, y la pérdida y renuncia de todo el Contenido de Usuario en su cuenta. ESglobal se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquiera por cualquier motivo en cualquier momento.
Contenido de Terceros El contenido de terceros puede aparecer en la Página Web o puede ser accesible a través de enlaces. Cualquier actividad de ese tipo, y cualquier término, condición, garantías o representaciones asociadas con dicha actividad, es exclusivamente entre usted y el tercero aplicable. La Compañía y sus licenciantes no tendrán ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por cualquier correspondencia, compra o promoción entre usted y cualquier tercero. No respaldamos ningún sitio en Internet que esté vinculado a través de ESglobal, y en ningún caso la Compañía o sus licenciantes serán responsables por ningún contenido, productos o otros materiales en o disponibles desde tales sitios. Le proporcionamos ESglobal de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo. Sin embargo, usted reconoce que ciertos proveedores terceros de software, hardware o servicios auxiliares pueden requerir su acuerdo con términos de licencia o otros términos adicionales o diferentes antes de su uso o acceso a dicho software, hardware o servicios.
Indemnización Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Compañía, sus licenciantes y cada una de las organizaciones matrices, subsidiarias, afiliadas, oficiales, directores, empleados, abogados y agentes de la Compañía frente a cualquier y todas las reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios de abogados y costos) que surjan de o en relación con: (1) una reclamación que alegue que el uso de los datos del cliente infringe los derechos de, o ha causado daño a un tercero; (2) una reclamación que, si fuera cierta, constituiría una violación por su parte de sus representaciones y garantías; o (3) una reclamación que surja de la violación por su parte o de otros usuarios de este Acuerdo, siempre que en cualquier caso la Compañía (a) le notifique por escrito la reclamación de manera pronta; (b) le otorgue el control exclusivo de la defensa y el arreglo de la reclamación (con la condición de que usted no podrá arreglar o defender ninguna reclamación a menos que libere incondicionalmente a la Compañía de toda responsabilidad y dicho arreglo no afecte el negocio o servicio de la Compañía); (c) le proporcione toda la información y asistencia disponible; (d) y no haya comprometido o arreglado dicha reclamación.
Cada parte representa y garantiza que tiene el poder legal y la autoridad para entrar en este Acuerdo. La Compañía representa y garantiza que proporcionará los Servicios de una manera consistente con los estándares generales de la industria razonablemente aplicables a la provisión de los mismos bajo uso y circunstancias normales.
Usted representa y garantiza que no se ha identificado falsamente ni ha proporcionado ninguna información falsa para obtener acceso a los Servicios y que su información de facturación es correcta.
Descargo de responsabilidad
La Compañía y sus licenciantes no hacen ninguna representación, garantía o garantía en cuanto a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad, veracidad, disponibilidad, precisión o integridad del servicio o de cualquier contenido. La Compañía y sus licenciantes no representan ni garantizan que: (1) EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES O QUE FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (2) LOS SERVICIOS SATISFARÁN SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (3) CUALQUIER DATO ALMACENADO SERÁ PRECISO O FIABLE, (4) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SATISFARÁ SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (5) LOS ERRORES O DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O (6) LOS SERVICIOS O EL(LOS) SERVIDOR(ES) QUE HACEN DISPONIBLES LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES NOCIVOS. LOS SERVICIOS Y TODO EL CONTENIDO SE LE PROPORCIONAN ESTRICTAMENTE EN UNA BASE "TAL CUAL". TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, SE RECHAZAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE POR PARTE DE LA COMPAÑÍA Y SUS LICENCIANTES.
Retrasos en Internet
Los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. ESglobal NO SE RESPONSABILIZA DE NINGÚN RETRASO, FALLO DE ENTREGA U OTRO DAÑO RESULTANTE DE DICHOS PROBLEMAS.
Limitación de Responsabilidad
La Compañía no será responsable de ninguna pérdida, lesión, reclamación, responsabilidad o daño de cualquier tipo resultante de (a) cualquier error u omisión de ESglobal, (b) la indisponibilidad o interrupción de ESglobal o cualquier característica del mismo, (c) su uso de ESglobal, (d) el contenido contenido en ESglobal, o (e) cualquier retraso o fallo en el rendimiento fuera de nuestro control.
Cambios en los términos y condiciones
La Compañía se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo o sus políticas relativas a ESglobal en cualquier momento, con efecto inmediato tras la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Sitio Web. Usted es responsable de revisar regularmente este Acuerdo. El uso continuado de ESglobal después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios. Nuestros Términos se mantendrán actualizados en nextscenario.com/condiciones-generales.
Cesión
Este Acuerdo no puede ser cedido por usted sin la previa aprobación escrita de la Compañía, pero puede ser cedido sin su consentimiento por la Compañía a (a) una matriz o filial, (b) un adquiriente de activos, o (c) un sucesor por fusión. Cualquier cesión en violación de esta sección será nula.
General
Estos Términos de Servicio se rigen por la ley de Delawere, donde se encuentra ESglobal. Ningún texto o información establecida en cualquier otro pedido, formulario preimpreso o documento añadirá o variará los términos y condiciones de este Acuerdo. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, entonces dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, para reflejar las intenciones de la disposición inválida o inaplicable, con todas las demás disposiciones permaneciendo en pleno vigor y efecto.
Ninguna empresa conjunta, asociación, empleo o relación de agencia existe entre usted y la Compañía como resultado de este Acuerdo o uso de ESglobal.
El fallo de la Compañía en hacer cumplir cualquier derecho o disposición en este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y acordado por la Compañía por escrito.
Este Acuerdo, junto con cualquier Factura aplicable, comprende el acuerdo completo entre usted y la Compañía y reemplaza todas las negociaciones, discusiones o acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al contenido del mismo.
Las presentes Condiciones del Servicio (las "Condiciones") constituyen un acuerdo legal que establece tus derechos y obligaciones, así como los de ESglobal ESB42655802, empresa registrada en el edificio quorum III, parque científico, Universidad Miguel Hernández. Av. Universidad de Elche sn, 03202, Elche, Alicante, España(), en relación con el sitio web de Grupo Eglobal SLU (el "Sitio" o el "Sitio Web") y nuestras aplicaciones web u otros los servicios (los "Servicios") ofrecidos por Grupo Eglobal SLU a través del mismo.
Aceptación del acuerdo
Al utilizar nuestro Sitio Web y/o nuestros Servicios, aceptas cumplir y quedar vinculado por todos los términos y condiciones del presente documento (el "Acuerdo"). Por favor, revisa detenidamente estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Sitio Web ni los Servicios. Nos reservamos el derecho a actualizar o revisar estas Condiciones sin previo aviso. Comprueba periódicamente si se han producido cambios. El uso continuado de nuestro Sitio Web o Servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Nuestras Condiciones se mantendrán actualizadas en nextscenario.com/terms-of-service.
Titularidad de la propiedad intelectual
La empresa será la única propietaria de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, sobre nuestra tecnología, el contenido y el servicio, así como sobre cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación u otra información proporcionada por ti o por cualquier otra parte en relación con ESglobal. El nombre de la empresa, el logotipo de la empresa y los nombres de los productos asociados a Nextscenario son marcas registradas de la empresa o de terceros, y no se concede ningún derecho ni licencia para utilizarlos. Queda estrictamente prohibida la copia, redistribución, utilización o publicación por tu parte de los mismos o de cualquier parte del Grupo Eglobal SLU. No adquieres derechos de propiedad sobre ningún contenido, documento u otros materiales vistos a través de Grupo Eglobal SLU. La publicación de información o materiales en Nextscenario no constituye una renuncia a ningún derecho sobre dicha información y materiales. Parte del contenido del sitio es obra protegida por derechos de autor de terceros.
Si tienes pruebas, sabes o crees de buena fe que el contenido que reside o es accesible a través de nuestro Sitio Web o Servicios infringe un derecho de autor del que eres propietario o del que eres un agente designado, envía una notificación de infracción por correo electrónico o correo ordinario al Agente de Derechos de Autor designado por Nextscenario para recibir notificaciones de infracciones reclamadas por uno de los siguientes medios:
CORREO ELECTRÓNICO: compliance@nexscenario.com
ESglobal ESB42655802, sociedad domiciliada en edificio quorum III, parque científico, Universidad Miguel Hernández. Av. Universidad de Elche sn, 03202, Elche, Alicante, España
En dicha notificación, incluye información suficiente para abordar los puntos que se especifican a continuación:
Política de privacidad, Política de seguridad y Política de cookies
Nuestra Política de Privacidad, Política de Seguridad y Política de Cookies se incorporan a estas Condiciones de Servicio y se rigen por ellas. Nos reservamos el derecho a modificar estas políticas a nuestra razonable discreción de vez en cuando.
Acceso a la cuenta
En algunos casos, es necesario que los empleados de la Empresa accedan a tu cuenta y a tu contenido para diagnosticar un problema. Cuando te pones en contacto con nuestro equipo de asistencia, se da a entender que autorizas a los empleados de la Empresa a acceder a tu cuenta si es necesario, con el fin de ser de ayuda. Si deseas recibir asistencia sin conceder permiso a tu cuenta, especifícalo en tu comunicación con nuestro equipo de asistencia y se atenderán esas solicitudes en la medida de lo posible.
Contenido del usuario
La Empresa no es propietaria de ningún dato, información o material que tú u otros usuarios enviéis ("Contenido de Usuario"). Tú serás el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de cualquier Contenido de Usuario que envíes, y la Empresa no será responsable de la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o imposibilidad de almacenar cualquier Contenido de Usuario. A petición del Administrador correspondiente, la Empresa podrá eliminar, modificar, editar o alterar de otro modo cualquier Contenido de Usuario aplicable. El Administrador también tendrá la facultad de bloquear, eliminar o modificar de otro modo el acceso de los usuarios bajo su cuenta aplicable, y será el único responsable de la adición y eliminación de usuarios bajo su cuenta.
La Empresa se reserva el derecho a retener, eliminar y/o descartar el Contenido del Usuario sin previo aviso por cualquier incumplimiento del Acuerdo. Tras la rescisión por incumplimiento del Acuerdo, tu derecho a acceder o utilizar los datos del cliente cesará inmediatamente, y no tendremos ninguna obligación de mantener o reenviar ningún dato del cliente.
Tus responsabilidades
Toda la actividad que tenga lugar bajo tu cuenta de usuario es responsabilidad tuya y deberás cumplir todas las leyes, tratados y normativas locales, estatales, nacionales y extranjeras aplicables en relación con tu uso de ESglobal, incluidas las relacionadas con la privacidad de los datos, las comunicaciones internacionales y la transmisión de datos técnicos o personales. Además, serás responsable de cumplir todas y cada una de las políticas, procedimientos y normativas internas que exija tu empleador y/o el/los Administrador/es aplicable/s de tu cuenta.
Deberás (1) notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de cualquier contraseña o cuenta o cualquier otra infracción de seguridad conocida o sospechada; (2) informarnos inmediatamente y realizar esfuerzos razonables para detener inmediatamente cualquier copia o distribución de contenido que tú u otros usuarios sepáis o sospechéis que infringe este acuerdo o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (3) y no suplantar a otro usuario ni proporcionar información de identidad falsa para obtener acceso o utilizar ESglobal.
Usos permitidos y concesión de licencia
La Empresa te concede un derecho no exclusivo, intransferible y mundial a utilizar los Servicios, únicamente para tus propios fines empresariales internos, con sujeción a los términos y condiciones del presente Acuerdo. Todos los derechos que no se te concedan expresamente están reservados por ESglobal y sus licenciantes.
No podrás (1) conceder licencias, sublicencias, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o explotar comercialmente de cualquier otro modo o poner a disposición de terceros la SLU de Grupo Eglobal o el contenido de ninguna manera; (2) modificar o hacer trabajos derivados basados en la SLU de Grupo Eglobal o el contenido; (3) crear "enlaces" de Internet a la SLU de Grupo Eglobal o "enmarcar" o "reflejar" cualquier contenido en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; (4) o realizar ingeniería inversa o acceder a la SLU del Grupo Eglobal con el fin de (a) construir un producto o servicio competitivo, (b) construir un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares de la SLU del Grupo Eglobal, o (c) copiar cualquier idea, característica, función o gráfico de la SLU del Grupo Eglobal.
Puedes utilizar ESglobal únicamente para tus fines empresariales internos y no deberás (1) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados que infrinjan la legislación aplicable; (2) enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazador, difamatorio o de cualquier otro modo ilegal o tortuoso, incluido material perjudicial para los niños o que viole los derechos de privacidad de terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus informáticos, gusanos, troyanos u otros códigos informáticos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos; (4) interferir o perturbar la integridad o el funcionamiento del Servicio o de los datos contenidos en él; o (5) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas o redes relacionados.
Condiciones de pago, reembolso, subida y bajada de categoría
Se requiere una tarjeta de crédito válida para pagar las cuentas.
Los Servicios se facturan por adelantado mensual, trimestral o anualmente (a elección del usuario) y no son reembolsables. No habrá reembolsos ni créditos por meses parciales de servicio, reembolsos por actualización/desactualización, ni reembolsos por meses no utilizados con una cuenta abierta. Para tratar a todos por igual, no se harán excepciones.
Todas las tarifas excluyen todos los impuestos, gravámenes o derechos impuestos por las autoridades fiscales, y tú serás responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o derechos.
Para cualquier subida o bajada de nivel de plan, se cargará automáticamente en la tarjeta de crédito que hayas facilitado la nueva tarifa en tu siguiente ciclo de facturación.
La degradación de tus Servicios puede causar la pérdida de Contenido, funciones o capacidad de tu Cuenta. ESglobal no acepta ninguna responsabilidad por dicha pérdida.
Cancelación y rescisión
Tú eres el único responsable de cancelar adecuadamente tu cuenta a través del Sitio Web. Una solicitud por correo electrónico o por teléfono para cancelar tu cuenta no se considera cancelación. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento haciendo clic en el enlace Cuenta de la página Configuración. La pantalla Cuenta proporciona un sencillo enlace de cancelación.
Todo tu Contenido de Usuario se eliminará inmediatamente de tu cuenta y de los Servicios en el momento de la cancelación. Esta información no podrá recuperarse una vez cancelada tu cuenta.
Si cancelas los Servicios antes de que finalice tu ciclo de pago actual (mes o año), tu cancelación tendrá efecto inmediato y no se te volverá a cobrar.
ESglobal, a su entera discreción, tiene derecho a suspender o cancelar tu cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios, por cualquier motivo y en cualquier momento. Dicha terminación de los Servicios dará lugar a la desactivación o eliminación de tu cuenta o de tu acceso a la misma, y a la confiscación y renuncia de todo el Contenido de Usuario de tu cuenta. ESglobal se reserva el derecho a denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Contenidos de terceros
El contenido de terceros puede aparecer en el Sitio Web o ser accesible a través de enlaces. Cualquier actividad de este tipo, así como los términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas a dicha actividad, son exclusivamente entre tú y el tercero aplicable. La Empresa y sus licenciantes no tendrán ninguna responsabilidad, obligación ni obligación por dicha correspondencia, compra o promoción entre tú y cualquiera de dichos terceros. No respaldamos ningún sitio de Internet que esté enlazado a través de ESglobal, y en ningún caso la Empresa o sus licenciantes serán responsables de ningún contenido, producto u otro material que se encuentre en dichos sitios o esté disponible en ellos. Te proporcionamos ESglobal de conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo. Sin embargo, reconoces que ciertos proveedores externos de software, hardware o servicios auxiliares pueden requerir tu acuerdo con una licencia adicional o diferente u otros términos antes de que utilices o accedas a dicho software, hardware o servicios.
Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, a sus licenciantes y a las organizaciones matrices, subsidiarias, filiales, directivos, directores, empleados, abogados y agentes de cada una de dichas partes frente a cualquier reclamación, coste, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios y costes de abogados) que surjan de o en relación con: (1) una reclamación en la que se alegue que el uso de los datos del cliente infringe los derechos de un tercero o ha causado daños a éste; (2) una reclamación que, de ser cierta, constituiría una violación por tu parte de tus declaraciones y garantías; o (3) una reclamación derivada del incumplimiento por tu parte o por parte de otros usuarios del presente Acuerdo, siempre que, en cualquiera de estos casos, la Empresa (a) te notifique por escrito la reclamación sin demora; (b) te conceda el control exclusivo de la defensa y resolución de la reclamación (siempre que no puedas resolver o defender ninguna reclamación a menos que eximas incondicionalmente a la Empresa de toda responsabilidad y dicha resolución no afecte al negocio o servicio de la Empresa); (c) te proporcione toda la información y asistencia disponibles; (d) y no haya transigido o resuelto dicha reclamación.
Declaraciones y garantías
Cada una de las partes declara y garantiza que tiene el poder y la autoridad legales para celebrar el presente Contrato. La Empresa declara y garantiza que prestará los Servicios de forma coherente con las normas generales del sector razonablemente aplicables a la prestación de los mismos en condiciones normales de uso y circunstancias.
Declaras y garantizas que no te has identificado falsamente ni has proporcionado información falsa para acceder a los Servicios y que tu información de facturación es correcta.
Descargo de responsabilidad
La Empresa y sus licenciantes no representan, garantizan ni aseguran la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad, veracidad, disponibilidad, exactitud o integridad del servicio o de cualquier contenido. La Empresa y sus licenciantes no declaran ni garantizan que: (1) EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ SEGURO, PUNTUAL, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, O FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (2) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (3) CUALQUIER DATO ALMACENADO SERÁ PRECISO O FIABLE, (4) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR TI A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (5) SE CORREGIRÁN LOS ERRORES O DEFECTOS, O (6) LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR O SERVIDORES QUE PONEN A DISPOSICIÓN LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. LOS SERVICIOS Y TODO SU CONTENIDO SE TE PROPORCIONAN ESTRICTAMENTE "TAL CUAL". POR LA PRESENTE, LA EMPRESA Y SUS LICENCIANTES RENUNCIAN, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, A TODAS LAS CONDICIONES, DECLARACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.
Retrasos en Internet
Los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. ESglobal NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN RETRASO, FALLO DE ENTREGA U OTRO DAÑO DERIVADO DE TALES PROBLEMAS.
Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable de ninguna pérdida, lesión, reclamación, responsabilidad o daño de ningún tipo que resulte de cualquier modo de (a) cualquier error u omisión de la SLU del Grupo Eglobal, (b) la falta de disponibilidad o interrupción de la SLU del Grupo Eglobal o de cualquiera de sus características, (c) tu uso de la SLU del Grupo Eglobal, (d) el contenido de la SLU del Grupo Eglobal, o (e) cualquier retraso o fallo en el funcionamiento que escape a nuestro control.
Cambios en las condiciones
La Empresa se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este Acuerdo o sus políticas relativas a ESglobal en cualquier momento, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Sitio Web. Eres responsable de revisar regularmente este Acuerdo. El uso continuado de ESglobal después de dichos cambios constituirá tu consentimiento a los mismos. Nuestras Condiciones se mantendrán actualizadas en nextscenario.com/terms-of-service.
Asignación
Este Acuerdo no puede ser cedido por ti sin la aprobación previa por escrito de la Empresa, pero puede ser cedido sin tu consentimiento por la Empresa a (a) una empresa matriz o filial, (b) un adquirente de activos, o (c) un sucesor por fusión. Cualquier pretendida cesión que infrinja esta sección será nula.
General
Estas Condiciones de Servicio se rigen por la legislación de Delawere, donde se encuentra ESglobal. Ningún texto o información establecida en cualquier otra orden de compra, formulario preimpreso o documento añadirá o variará los términos y condiciones de este Acuerdo. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable, dicha(s) disposición(es) se interpretará(n), en la medida de lo posible, de forma que refleje(n) la(s) intención(es) de la(s) disposición(es) inválida(s) o inaplicable(s), permaneciendo todas las demás disposiciones en pleno vigor y efecto.
No existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre tú y la Empresa como resultado de este Acuerdo o del uso de ESglobal.
El hecho de que la Empresa no haga valer cualquier derecho o disposición del presente Contrato no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que la Empresa lo reconozca y acepte por escrito.
El presente Contrato, junto con las Facturas aplicables, constituye el acuerdo íntegro entre tú y la Empresa y sustituye a todas las negociaciones, discusiones o acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes en relación con la materia aquí contenida.
Servicios prestados por terceros
Los Usuarios pueden utilizar servicios, destinos, integraciones o contenidos de terceros soportados o incluidos en Nextscenario o en los Servicios ("Servicios de Terceros"), pero el Usuario lo hace exclusivamente por su cuenta y riesgo y debe conocer los términos y condiciones de estos terceros y haber dado su consentimiento a los mismos. El Usuario es el único responsable de cumplir los términos y condiciones pertinentes de terceros y de mantener al día su(s) cuenta(s) de terceros. Bajo ninguna circunstancia se considerará al Propietario responsable ni tendrá obligación alguna en relación con el contenido, la funcionalidad adecuada, la disponibilidad o la seguridad de cualquier enlace con servicios de terceros o de cualquier transacción realizada, o de cualquier contrato suscrito por el Usuario con cualquiera de dichos terceros. Para que los Servicios se comuniquen con Servicios de Terceros, es posible que el Usuario deba introducir credenciales. Al permitir el uso de Nextscenario o de los Servicios con cualquier Servicio de Terceros, el Usuario autoriza al Propietario a acceder a las cuentas del Usuario con dichos terceros. El Propietario no garantiza que los Servicios mantengan los Servicios de Terceros, y puede desactivar cualquiera de dichos Servicios de Terceros en cualquier momento con o sin previo aviso al Usuario. Estas Condiciones rigen el acceso y uso de los Servicios por parte del Usuario, incluso si accede a través de Servicios de Terceros.
Inscripción
Para poder utilizar los Servicios o cualquier parte de los mismos, los Usuarios deben aceptar estas Condiciones en su totalidad y registrarse de forma veraz y completa proporcionando toda la información requerida en el formulario de registro correspondiente. Todos los datos personales serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad. Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Después de registrarse en Nextscenario, sujeto a las restricciones establecidas en estas Condiciones, los Usuarios pueden importar a la aplicación Datos de Usuario almacenados en servicios de terceros de su elección soportados por Nextscenario. Los Usuarios también pueden importar Datos de Usuario a la aplicación cargándolos a través de las API de Nextscenario o simplemente añadiéndolos manualmente en la interfaz de usuario de la aplicación.
Tras el registro, el derecho del Usuario a utilizar los Servicios y Nextscenario estará sujeto a las restricciones establecidas en estas Condiciones, y Nextscenario concede al Usuario un derecho no exclusivo e intransferible a utilizar los Servicios y Nextscenario pertinentes únicamente para los fines comerciales internos del Usuario de i) en el caso de una Prueba, la duración de dicha Prueba, o ii) en el caso de una Suscripción, la duración de dicha Suscripción.
El Propietario tendrá derecho a realizar cambios en los Servicios y los cambios significativos se notificarán al Usuario.
Servicios de pago
Las Suscripciones comienzan a partir de la Fecha de Suscripción, cuando los Usuarios eligen una Suscripción en Nextscenario. Los periodos de facturación de las Suscripciones de pago comienzan en la fecha en que el Usuario elige una Suscripción de pago o modifica otro plan de pago existente para que entre dentro de un umbral de Suscripción diferente.
Los detalles de los tipos de suscripción, los periodos de facturación, las características de cada tipo de suscripción y las cuotas a pagar respecto a cada tipo de suscripción (las "Cuotas de Suscripción") están disponibles en la página de precios de Nextscenario https://Nextscenario.com/pricing/ (la "Página de Precios").
El Propietario también puede, a su discreción, ofrecer al Usuario acceso a los Servicios a modo de prueba ("Prueba"), para pruebas beta, o de otro modo, durante las cuales el Usuario podrá acceder y utilizar, por una tarifa reducida o gratuitamente y durante un período de tiempo limitado, algunas de las características de los Servicios ofrecidos en Nextscenario. El Propietario se reserva el derecho a modificar, finalizar o limitar una Prueba u otra prueba o el acceso limitado a los Servicios en cualquier momento y sin responsabilidad o explicación al Usuario. A la finalización de una Prueba u otra prueba o acceso limitado a los Servicios, el derecho del Usuario a recibir los Servicios cesará automáticamente, y el Usuario acepta que no volverá a hacer uso de los Servicios o de Nextscenario, a menos que posteriormente solicite y el Propietario acepte proporcionarle una Suscripción.
El Usuario pagará las Cuotas de Suscripción al Propietario por los Servicios. El pago de las Cuotas de Suscripción se realizará por adelantado al inicio de cada periodo de facturación y mediante deducción de una tarjeta de crédito, salvo que se acuerde lo contrario en una orden de servicio, en cuyo caso, el Usuario deberá pagar de acuerdo con las condiciones de pago establecidas en la orden de servicio. El Usuario proporcionará al Propietario los datos válidos, actualizados y completos de su tarjeta de crédito a través del sistema de facturación Nextscenario, y por la presente el Usuario autoriza al Propietario a facturar a dicha tarjeta de crédito.
La Suscripción debe renovarse en cada periodo de facturación para mantener los beneficios proporcionados por los Servicios.
Migración entre tipos y niveles de suscripción
En cualquier momento, el Propietario puede auditar el uso de los Servicios por parte del Usuario y, en función del MRR medio rastreado a través de los Servicios en el periodo de facturación más reciente o del MRR actual que el Usuario esté rastreando en el momento de la auditoría o en torno a él, el Propietario puede trasladar al Usuario a un tipo de suscripción o nivel de precios diferente que sea más coherente con el uso de los Servicios por parte del Usuario, ya sea inmediatamente, en cuyo caso se puede aplicar un cargo prorrateado, o para el siguiente periodo de facturación, y el Usuario deberá pagar a partir de entonces las Cuotas de Suscripción que se deban abonar con respecto al tipo de suscripción o nivel de precios al que haya sido trasladado.
El MRR rastreado por un Usuario a través de los Servicios en un momento dado es la suma del MRR de todas las suscripciones de clientes activas rastreadas por el Usuario a través de los Servicios en ese momento.
Los ajustes que un Usuario elija al utilizar los Servicios pueden afectar al MRR de una Suscripción (por ejemplo, incluir o excluir impuestos, procesar tasas y cambiar cómo se tratan las cancelaciones y los reembolsos).
Los usuarios pueden ponerse en contacto con el equipo de ventas del Propietario en cualquier momento a través de la Página de Precios.
NECESARIAS PARA PROTEGER LOS SERVICIOS O IMPEDIR EL ACCESO DE TERCEROS A LOS MISMOS.
No reembolsable
TODAS LAS CUOTAS DE SUSCRIPCIÓN NO SON REEMBOLSABLES.
Reventa de servicios
Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de Nextscenario o de sus Servicios sin el permiso expreso del Propietario, concedido directamente o a través de un programa de reventa adecuado.
Indemnización
EL USUARIO DEFENDERÁ, INDEMNIZARÁ PREVIA PETICIÓN Y MANTENDRÁ INDEMNE AL PROPIETARIO Y A SUS FILIALES, AFILIADOS, DIRECTIVOS, CONSEJEROS, AGENTES, COFIRMANTES, SOCIOS, CONTRATISTAS Y EMPLEADOS (CONJUNTAMENTE LAS "PERSONAS INDEMNIZADAS" Y CADA UNA DE ELLAS UNA "PERSONA INDEMNIZADA"), SEGÚN SEA EL CASO, FRENTE A CUALQUIER DEMANDA, RECLAMACIÓN, PROCEDIMIENTO, PLEITO, JUICIO, PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD, COSTE, GASTO, HONORARIO, SANCIÓN O MULTA (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS HONORARIOS Y COSTES RAZONABLES DE ABOGADOS) QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES ASPECTOS (I) LOS DATOS DE USUARIO; (II) EL USO O LA CONEXIÓN A LOS SERVICIOS POR PARTE DEL USUARIO O DE CUALQUIERA DE LOS USUARIOS DE LA CUENTA; III) CUALQUIER INFRACCIÓN DE ESTAS CONDICIONES POR PARTE DEL USUARIO O DE CUALQUIERA DE LOS USUARIOS DE LA CUENTA; IV) LA INFRACCIÓN POR PARTE DEL USUARIO DE CUALQUIER DERECHO DE TERCEROS; V) CUALQUIER USO ILEGAL DE LOS SERVICIOS; VI) LA INTRODUCCIÓN O IMPORTACIÓN DE DATOS DE USUARIO EN EL CURSO DEL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL USUARIO O DE CUALQUIERA DE LOS USUARIOS DE LA CUENTA O CUALQUIER OTRO INTERCAMBIO DE DATOS DE USUARIO CON EL PROPIETARIO SIN TENER LA BASE LEGAL PARA CUALQUIER PERSONA A LA QUE SE REFIERAN DICHOS DATOS DE USUARIO. EL PROPIETARIO MANTIENE EL BENEFICIO DE LA INDEMNIZACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO EN VIRTUD DE ESTA CLÁUSULA PARA SÍ MISMO Y EN FIDEICOMISO PARA CADA PERSONA INDEMNIZADA.
Uso prohibido
Los Servicios se utilizarán únicamente de acuerdo con estas Condiciones.
Los Usuarios no podrán y procurarán que los Usuarios de la Cuenta no puedan:
Nombre de la empresa y comentarios
El Usuario reconoce y acepta que el Propietario puede incluir el nombre de la empresa del Usuario para identificar al Usuario como cliente ante sus socios y en materiales de ventas o marketing que identifiquen y/o enumeren nombres de clientes de Nextscenario.En ningún caso el Propietario utilizará el nombre de la empresa o el logotipo del Usuario sin la aprobación previa por escrito del Usuario en ningún material de marketing o promocional para destacar específica e individualmente al Usuario como cliente de Nextscenario.
El Usuario puede enviar de vez en cuando comentarios al Propietario. El Usuario reconoce y acepta que el Propietario puede utilizar o explotar libremente los comentarios en relación con los Servicios.
Datos de uso y datos anónimos
El Usuario reconoce y acepta que el Propietario puede obtener o crear Datos de Uso y que el Propietario puede utilizar y revelar dichos Datos de Uso a sus proveedores de servicios externos con el fin de mejorar los Servicios.
El Usuario reconoce y acepta que el Propietario puede anonimizar y agregar Datos de Usuario o Datos de Uso para crear Datos Anónimos Agregados y puede utilizar dichos Datos Anónimos Agregados para analizar, mejorar, apoyar y operar los Servicios y para cualquier otro fin comercial, durante y después de la vigencia de la Suscripción del Usuario u otro uso de los Servicios, incluyendo, sin limitación, para generar puntos de referencia del sector u orientación sobre mejores prácticas, perspectivas, recomendaciones o informes similares para su distribución y consumo por parte del Usuario y otros usuarios o posibles usuarios del Propietario o de los Servicios. Para evitar dudas, lo anterior no otorga al Propietario el derecho a identificar al Usuario como fuente de ningún Dato Agregado Anónimo.
Derechos de Propiedad Intelectual
El Usuario reconoce y acepta que el Propietario o sus licenciantes poseen todos los Derechos de Propiedad Intelectual de los Servicios. Estas Condiciones no conceden al Usuario ningún derecho sobre los Derechos de Propiedad Intelectual, ni ningún otro derecho o licencia con respecto a los Servicios. El Usuario deberá notificar al Propietario si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de la totalidad o parte de los Servicios, del Software o de cualquier documentación de Nextscenario por parte de cualquier persona o entidad. Todas las marcas, nominales o figurativas, y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con Nextscenario son, y seguirán siendo, propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y están protegidas por la legislación vigente en materia de marcas y por los tratados internacionales relacionados.
Los Derechos de Propiedad Intelectual de los Servicios, incluyendo cualquier adaptación, modificación o actualización de los mismos (pero excluyendo la API) corresponden y seguirán correspondiendo al Propietario, tanto si han sido creados por el Usuario como por el Propietario. El Usuario cede (mediante cesión presente y, en su caso, futura) todos esos Derechos de Propiedad Intelectual al Propietario.
El Propietario no representa ni garantiza la existencia, validez o aplicabilidad de los Derechos de Propiedad Intelectual en cualquier API que pueda utilizarse en relación con los Servicios, ni si los mismos infringen algún Derecho de Propiedad Intelectual de terceros.
El Usuario hará y ejecutará, o dispondrá que se haga y ejecute, cada acto, documento y cosa que el Propietario considere necesario o deseable para perfeccionar el derecho, título e interés del Propietario sobre los Derechos de Propiedad Intelectual de los Servicios prestados por el Propietario, incluyendo cualquier adaptación, modificación o actualización de los mismos.
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