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The b2b Saas Metrics Journey

Existen muchos modelos para explicar el ciclo de vida de un cliente, pero hasta ahora no había encontrado ninguno que aplicara completamente a un modelo Saas, abarcando todas sus peculiaridades y fases. Después de haber trabajado con más de 100 plataformas Saas e iterar varios modelos, diseñé este framework propio, con el feedbkack de muchas de […]

Las métricas más importantes para inversores en negocios SaaS

Si formas parte de una startup SaaS, probablemente estés buscando formas de asegurar el éxito de tu empresa a largo plazo, y una de las mejores maneras de hacerlo es atrayendo inversores expertos en el sector. Sin embargo, los inversores no van a poner su dinero en cualquier negocio, necesitan ver ciertas métricas y señales […]

Cómo calcular el Lifetime Value en SaaS. Guía rápida

Las empresas SaaS deben mantener un seguimiento riguroso de las métricas que les brinden una visión general del estado financiero de sus productos. En particular, Lifetime Value SaaS es un indicador clave para evaluar nuestro Saas, desde la adquisición hasta la retención de un cliente. Si estás interesado en saber más sobre Lifetime Value, cómo calcularlo […]

Net Churn negativo en SaaS: definición y consejos

El churn, el enemigo de cualquier negocio Saas, lo contrario a la retención. Es un asesino de negocios silencioso. Pero, ¿es siempre malo el término churn? Pues bien, hay casos en los que el Net churn negativo, métrica hermana del churn, mucho más amigable es sinónimo de validación de negocio si quieres un crecimiento positivo, […]

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Cómo funciona Google Analytics 4. Guía para Saas

Google Analytics 4 es una versión completamente nueva de la herramienta que se ha construido sobre tres servicios en los que Google ha estado trabajando durante los últimos años: Firebase Analytics, Google Site Tag y Google Signals. Firebase Analytics Firebase Analytics introduce el nuevo modelo de datos orientado a los eventos (event-driven data model), que […]

Cómo puede evolucionar el LTV en un Saas

Antes que nada vamos a recordar que el LTV es una métrica que muestra la pasta total, que nos dejan nuestros clientes, durante todo su ciclo de vida. LTV is a good metric to evaluate the financial health of a SaaS. Si el LifeTime Value es alto, esto significa que los clientes están generando ingresos […]

Qué incluir en COGS de tu negocio SaaS

Si estás pensando en emprender un negocio SaaS, seguramente ya sabes que uno de los aspectos más importantes es determinar el costo de producción. Pero, ¿sabías que no todos los costos son iguales? El COGS (Costo de venta) es un término que se refiere a los costos directos asociados con la producción o la venta […]

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